Yêu cầu kiểm tra đột xuất thực hiện thủ tục hành chính trong các đơn vị thuộc KBNN
![]() |
Các đơn vị thuộc KBNN cần đẩy mạnh cải cách hành chính theo hướng lấy khách hàng làm trung tâm. Ảnh: TL |
Tổng Giám đốc Kho bạc Nhà nước (KBNN) vừa ký ban hành Chỉ thị số 5129/CT-KBNN ngày 11/9/2023 yêu cầu Giám đốc KBNN các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, thủ trưởng các đơn vị thuộc cơ quan KBNN tăng cường kỷ luật, kỷ cương và trách nhiệm giải quyết công việc trong hệ thống KBNN.
Chỉ thị nêu, thời gian qua, thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Bộ Tài chính về tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan hành chính Nhà nước, các đơn vị trong hệ thống KBNN đã nghiêm túc triển khai thực hiện và có nhiều đổi mới trong phương thức lãnh đạo, quản lý, chỉ đạo điều hành công việc, qua đó góp phần tạo nên sự thông suốt, thuận lợi đối với các đơn vị sử dụng NSNN khi giao dịch với KBNN.
Kết quả đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của hệ thống KBNN trong những năm qua đều đạt trên 94,5%.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, theo KBNN, vẫn còn một số tồn tại, hạn chế, những hạn chế cần phải được nghiêm túc rút kinh nghiệm và khẩn trương khắc phục.
Do đó, để tăng cường kỷ luật, kỷ cương và trách nhiệm giải quyết công việc trong hệ thống KBNN, thực hiện Nghị quyết của Ban Chấp hành Đảng bộ cơ quan KBNN trung ương về việc tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao tinh thần trách nhiệm trong thực thi công vụ, tổng giám đốc KBNN yêu cầu giám đốc KBNN các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, thủ trưởng các đơn vị thuộc cơ quan KBNN thường xuyên phổ biến, quán triệt và tổ chức thực hiện nghiêm túc các quan điểm, đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, các văn bản chỉ đạo của Bộ Tài chính đặc biệt là Nghị quyết Ban Cán sự Đảng Bộ Tài chính và chỉ thị của Bộ Tài chính.
Đồng thời cần bám sát chương trình công tác của hệ thống KBNN, chủ động xây dựng chương trình, kế hoạch công tác của đơn vị theo hướng phân công cụ thể đến từng công chức, gắn với thời gian thực hiện và kết quả hoàn thành; đổi mới mạnh mẽ phương thức lãnh đạo, chỉ đạo, quản lý, điều hành bảo đảm khách quan, dân chủ, khoa học và hiệu quả.
Mặt khác, các đơn vị cần đẩy mạnh cải cách hành chính theo hướng lấy khách hàng làm trung tâm, lấy sự hài lòng của cá nhân, tổ chức là thước đo quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ công của KBNN. Tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong các hoạt động nghiệp vụ và hoạt động quản trị nội bộ nhằm nâng cao năng suất, hiệu quả hoạt động và chất lượng cung cấp dịch vụ công của KBNN, góp phần xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số.
Cùng với đó, đẩy mạnh công tác luân phiên, luân chuyển, điều động và chuyển đổi vị trí công tác theo quy định tại Nghị quyết của Ban Cán sự đảng Bộ Tài chính, Chỉ thị của Bộ trưởng Bộ Tài chính về việc đẩy mạnh công tác luân chuyển, điều động và chuyển đổi vị trí công tác của công chức, viên chức Bộ Tài chính.
Đặc biệt, các đơn vị cần tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, nhất là kiểm tra đột xuất về thực hiện các thủ tục hành chính, về chấp hành quy định giờ giấc làm việc, tinh thần thái độ phục vụ khách hàng giao dịch, về thực hiện văn hóa công sở, thực hiện nghiêm các quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước về trách nhiệm nêu gương và trách nhiệm của người đứng đầu đơn vị; giữ gìn đoàn kết nội bộ; thực hiện nguyên tắc tập trung dân chủ; công khai, minh bạch trong công tác cán bộ, tài chính nội bộ, kiên quyết không để xảy ra sai phạm, không để xảy ra tình trạng đơn thư nặc danh, kéo dài, vượt cấp.
Tin liên quan
![Ngành Hải quan nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả thực hiện dịch vụ công](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/06/18/croped/620240506182641.jpg?240829122544)
Ngành Hải quan nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu quả thực hiện dịch vụ công
12:25 | 29/08/2024 Hải quan
![Thủ tướng chỉ thị kích cầu tiêu dùng, hỗ trợ sản xuất, kinh doanh, phát triển thị trường trong nước](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/28/14/croped/a111120240828142024.jpg?240828024221)
Thủ tướng chỉ thị kích cầu tiêu dùng, hỗ trợ sản xuất, kinh doanh, phát triển thị trường trong nước
14:42 | 28/08/2024 Sự kiện - Vấn đề
![Giám sát đảm bảo hiệu quả, an toàn điều hành ngân quỹ](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/27/08/croped/11moi20240827085047.jpg?240827091613)
Giám sát đảm bảo hiệu quả, an toàn điều hành ngân quỹ
09:00 | 28/08/2024 Tài chính
![Triển khai hiệu quả công tác giám sát từ xa hoạt động nghiệp vụ KBNN](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/30/15/croped/20211029062654hinhanh-164986097-168671538737420240830154925.jpg?240831121900)
Triển khai hiệu quả công tác giám sát từ xa hoạt động nghiệp vụ KBNN
12:18 | 31/08/2024 Thuế - Kho bạc
![Giảm 50% lệ phí trước bạ đối với ô tô sản xuất, lắp ráp trong nước từ 1/9](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/05/10/croped/img-233320240505101743.jpg?240831120052)
Giảm 50% lệ phí trước bạ đối với ô tô sản xuất, lắp ráp trong nước từ 1/9
12:00 | 31/08/2024 Thuế - Kho bạc
![Chính thức ra mắt phiên bản eTax Mobile mới 3.2.0](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/29/18/croped/picture1-new20240829184127.png?240829094305)
Chính thức ra mắt phiên bản eTax Mobile mới 3.2.0
21:43 | 29/08/2024 Thuế - Kho bạc
![Hơn 241 nghìn tỷ đồng vốn đầu tư công đã được thanh toán qua KBNN](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/hungdn/122019/10/09/croped/0453_7-0402_IMG_6075_Baohaiquan.jpg?240822103048)
Hơn 241 nghìn tỷ đồng vốn đầu tư công đã được thanh toán qua KBNN
10:30 | 22/08/2024 Thuế - Kho bạc
![Có nhiều cải tiến mang đột phá ở phiên bản nâng cấp của EtaxMobile](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/19/17/croped/thue20240819173109.jpg?240819072108)
Có nhiều cải tiến mang đột phá ở phiên bản nâng cấp của EtaxMobile
19:21 | 19/08/2024 Thuế - Kho bạc
![Kiểm soát chặt chẽ kê khai thuế và hoàn thuế GTGT](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2023/112023/20/18/croped/11-hoanthuegiatrigiatang-168525535346018733533782023112014073320231120181223.jpg?240814082829)
Kiểm soát chặt chẽ kê khai thuế và hoàn thuế GTGT
20:28 | 14/08/2024 Thuế - Kho bạc
![Cục Thuế Bình Dương ưu tiên hoàn thuế hỗ trợ doanh nghiệp phục hồi sản xuất](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/13/15/croped/img-898120240813150236.jpg?240813034729)
Cục Thuế Bình Dương ưu tiên hoàn thuế hỗ trợ doanh nghiệp phục hồi sản xuất
15:47 | 13/08/2024 Thuế - Kho bạc
![Nâng cấp ứng dụng CNTT để đẩy nhanh hoàn thuế thu nhập cá nhân](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/05/15/croped/hoan-thue-tncn20240805154544.jpg?240805043125)
Nâng cấp ứng dụng CNTT để đẩy nhanh hoàn thuế thu nhập cá nhân
16:31 | 05/08/2024 Thuế - Kho bạc
![Bộ Tài chính thông tin về vấn đề nợ thuế thu nhập cá nhân](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/05/15/croped/sang-18-4-cach-kiem-tra-thue-93171337197420240805153012.png?240805034907)
Bộ Tài chính thông tin về vấn đề nợ thuế thu nhập cá nhân
15:49 | 05/08/2024 Thuế - Kho bạc
![Ngành Thuế thu ngân sách đạt trên 1,019 triệu tỷ đồng](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2023/082023/28/09/croped/tien-1566928319162846544681-crop-1566928322943139317150120230828095458.jpg?240804105240)
Ngành Thuế thu ngân sách đạt trên 1,019 triệu tỷ đồng
10:52 | 04/08/2024 Thuế - Kho bạc
![Tổng cục Thuế vào cuộc thực hiện chính sách mới về tiền sử dụng đất, tiền thuê đất](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/02/14/croped/z4620803219804-001-b9788db6bc7fefd70744cf1e8b79161320240802145618.jpg?240803081502)
Tổng cục Thuế vào cuộc thực hiện chính sách mới về tiền sử dụng đất, tiền thuê đất
20:15 | 03/08/2024 Thuế - Kho bạc
![Cơ quan Thuế Việt Nam và Australia chia sẻ kinh nghiệm trong quản lý](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/02/19/croped/320240802194348.jpg?240802082002)
Cơ quan Thuế Việt Nam và Australia chia sẻ kinh nghiệm trong quản lý
20:20 | 02/08/2024 Thuế - Kho bạc
![Kiểm soát rủi ro về thuế trong kinh doanh thương mại điện tử](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/02/13/croped/new20240802135717.jpg?240802030946)
Kiểm soát rủi ro về thuế trong kinh doanh thương mại điện tử
15:09 | 02/08/2024 Thuế - Kho bạc
Tin mới
![Công chức Hải quan Quảng Trị nhận giải thưởng “Cán bộ, công chức, viên chức trẻ giỏi”](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/31/18/croped/medium/z5785551115847-cb435bde5a0d0b613936c19c685d67c320240831185208.jpg?240831095821)
Công chức Hải quan Quảng Trị nhận giải thưởng “Cán bộ, công chức, viên chức trẻ giỏi”
![Tiền đề để Việt Nam trở thành “con hổ kinh tế châu Á”](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/31/19/croped/medium/img-381920240831194100.jpg?240831095155)
Tiền đề để Việt Nam trở thành “con hổ kinh tế châu Á”
![Hải quan cửa khẩu Lào Cai thông quan 600 xe hàng trong ngày đầu nghỉ Lễ](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/31/15/croped/medium/z5784441183534-2a085b86a8b861c8f2ea8f131f9ef69120240831153125.jpg?240831092021)
Hải quan cửa khẩu Lào Cai thông quan 600 xe hàng trong ngày đầu nghỉ Lễ
![Đồng loạt kiểm tra, phát hiện 4 doanh nghiệp kinh doanh vàng vi phạm](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/31/13/croped/medium/doi5-320240831135521.jpg?240831043623)
Đồng loạt kiểm tra, phát hiện 4 doanh nghiệp kinh doanh vàng vi phạm
![Thống nhất thực hiện chính sách giảm thuế GTGT đối với mặt hàng ổ bi, gối đỡ](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/30/08/croped/medium/vong-bi20240830083312.jpg?240831122941)
Thống nhất thực hiện chính sách giảm thuế GTGT đối với mặt hàng ổ bi, gối đỡ
![(LONGFORM) Hải quan ASEAN: Hợp tác thúc đẩy thương mại theo hướng hiện đại](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/21/16/croped/asean-phan-1-120240821161346.jpg?240829025709)
(LONGFORM) Hải quan ASEAN: Hợp tác thúc đẩy thương mại theo hướng hiện đại
14:57 | 29/08/2024 Megastory/Longform
![(LONGFORM) Xây dựng Hải Phòng thành trung tâm kinh tế biển hiện đại, mang tầm quốc tế](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/14/16/croped/mega-cang-bien-hai-phong-8824-phan-1-120240814161628.jpg?240827025521)
(LONGFORM) Xây dựng Hải Phòng thành trung tâm kinh tế biển hiện đại, mang tầm quốc tế
15:32 | 25/08/2024 Megastory/Longform
![(INFOGRAPHICS) Quá trình công tác của tân Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan Nguyễn Văn Thọ](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/23/18/croped/tct-tong-cuc-hai-quan-nguyen-van-tho-92024-ai1920240823180818.jpg?240823075443)
(INFOGRAPHICS) Quá trình công tác của tân Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan Nguyễn Văn Thọ
19:52 | 23/08/2024 Infographics
![(INFOGRAPHISC) Việt Nam-Trung Quốc ký kết 14 văn kiện hợp tác giữa hai nước](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/20/08/croped/2024-8-19-van-kien-vn-tq-2-bai-phan1-ruby-1-464320240820085617.5194190.jpg?240820085915)
(INFOGRAPHISC) Việt Nam-Trung Quốc ký kết 14 văn kiện hợp tác giữa hai nước
08:59 | 20/08/2024 Infographics
![Chương trình Chuyển động Hải quan kỳ 1 tháng 8/2024](https://cmsbhq.haiquanonline.com.vn/stores/news_dataimages/2024/082024/09/14/croped/luat-thue-xuat-nhap-khau20240809145734.jpg?240819093331)
Chương trình Chuyển động Hải quan kỳ 1 tháng 8/2024
09:27 | 12/08/2024 Hải quan