Nhiều công ty chứng khoán gặp lỗi với hệ thống giao dịch mới

	HoSE lên tiếng về thông tin lỗi hệ thống trong phiên ATC
	Dư địa tăng vẫn còn, song cần chú ý “chọn mặt gửi vàng”
	Hệ thống xử lý nghẽn lệnh tại HoSE do FPT cung cấp sẽ vận hành từ 5/7

SSI gửi thông báo tới khách hàng về việc tạm dừng các kênh nhận lệnh

Hiện tượng lỗi được ghi nhận ở nhiều công ty chứng khoán lớn như VNDirect, SSI, VPS, TCBS… Khoảng 10 giờ 50 phút, Công ty chứng khoán SSI đã có thông báo gửi tới khách hàng về việc hệ thống giao dịch có hiện tượng ghi nhận lệnh chậm và không cập nhật chính xác trạng thái lệnh. Các công ty khuyến nghị các nhà đầu tư hạn chế đặt lệnh mới để tránh việc phát sinh lệnh không đúng như kỳ vọng.

Khoảng 1 tiếng sau đó, SSI tiếp tục gửi thông báo tạm dừng các kênh nhận lệnh. Đến đầu phiên giao dịch buổi chiều, SSI đã thông báo mở lại các kênh giao dịch.

Trong thông cáo báo chí phát đi vào trưa 7/7, Công ty chứng khoán SSI cho biết, trong các phiên giao dịch từ 5/7, do các hệ thống đang chưa hoàn toàn tương thích dẫn đến hiện tượng đăng nhập chập chờn, dữ liệu hiển thị chưa chính xác, chậm cập nhật trạng thái lệnh tại hầu hết các công ty chứng khoán lớn có nền tảng IT tốt.

Trong phiên giao dịch ngày 6/7 đã ghi nhận lỗi của Công ty Chứng khoán VPS và VND. Phiên sáng ngày 7/7 đã ghi nhận lỗi tại Công ty Chứng khoán SSI. Ngoài SSI, nhà đầu tư phản ánh hệ thống của VND, VPS, TCBS, FPTS cũng gặp tình trạng khó đăng nhập hệ thống, chậm phản hồi vào đầu phiên.

Sau khi phát hiện lỗi, đội ngũ công nghệ của SSI đã nhanh chóng nhận diện nguyên nhân và lên phương án khắc phục.

Trước đó, Công ty chứng khoán VNDirect cũng vừa có thư ngỏ gửi tới nhà đầu tư về sự cố dữ liệu trong phiên giao dịch 6/7.

VNDirect cho biết do những thay đổi liên quan tới việc nâng cấp triển khai hệ thống mới của HoSE, hệ thống giá của VNDirect đã xảy ra hiện tượng chậm cập nhật dữ liệu, dẫn tới giá dự khớp của một số cổ phiếu trong phiên ATC không chính xác. Sau khi phát hiện lỗi, đội ngũ công nghệ của VNDirect đã nhanh chóng nhận diện nguyên nhân và lên phương án khắc phục ngay lập tức.