Ngân hàng tìm hướng khai thác bán lẻ
Hội thảo nhằm cập nhật những xu hướng phát triển mới nhất và đề xuất các giải pháp hữu ích nhằm giúp các ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á phát triển thương hiệu theo xu hướng khác biệt hóa.
Theo nhận định chung của các chuyên gia, nhìn chung tình hình kinh tế thế giới đang có dấu hiệu phục hồi, sự chuyển hướng của ngân hàng từ đầu tư mảng lớn sang tập trung mảng bán lẻ.
Muốn phát triển khối bán lẻ các ngân hàng phải có trình độ cao, quản trị hệ thống công nghệ thông tin linh hoạt đáp ứng các mục tiêu kinh doanh mới trong môi trường kinh tế biến động. Đây là thời gian để các ngân hàng tập trung vào mảng bán lẻ, năm 2013 mảng bán lẻ được tập trung nhiều nên doanh số bán lẻ tăng cao.
Xu hướng hiện nay nhiều ngân hàng định hướng chuyển sang mảng bán lẻ nhưng điểm đáng lưu ý là cần tập trung vào thực chất. Cơ hội cho ngân hàng bán lẻ là doanh nghiệp vừa và nhỏ vì doanh nghiệp này chiếm 90% doanh nghiệp ở Việt Nam. Thu nhập bình quân đầu người ngày càng tăng cùng với sự phát triển dân số vàng như hiện nay. Quá trình đô thị hóa thay đổi diễn biến nhanh. Các thế mạnh trên là tiềm năng cho phát triển mảng bán lẻ của ngành ngân hàng.
Thách thức lớn mà ngân hàng phải đối mặt là đòi hỏi sự sáng tạo, đầu tư công nghệ cao, trình độ quản lý phải bắt kịp thế giới, sự liên thông giữa ngân hàng Việt Nam với ngân hàng thế giới.
Ông Hà Huy Tuấn - Phó chủ tịch Ủy ban Giám sát Tài chính Quốc gia chia sẻ: “Ba yếu tố quan trọng quyết định sự phát triển của ngân hàng trong thời gian tới. Thứ nhất là niềm tin của khách hàng, thương hiệu cần có thời gian vì thương hiệu khó đến với những người mới. Thứ hai là tạo sự khác biệt kết hợp yếu tố ngắn hạn và dài hạn, sự khác biệt về sản phẩm vì sản phẩm của các ngân hàng ở Việt Nam đều giống nhau truyền thống không có sự đổi mới, khác biệt. Phải đổi mới tạo sự khác biệt thể hiện trong sự sáng tạo phục vụ khách hàng, tư vấn, quá trình quản lý nội bộ, công nghệ thông tin. Thứ ba là ổn định nền kinh tế vĩ mô, vai trò của cơ quan giám sát hoạch định chính sách và các ngân hàng phải có chiến lược định hướng rõ ràng”.
Ông Godfrey Swain - Giám đốc Khối ngân hàng bán lẻ và Quản lý tài sản Ngân hàng HSBC Việt Nam cho biết: “Với dân số 90 triệu dân và 30% sử dụng dịch vụ ngân hàng như hiện nay, thì cơ hội để ngân hàng phát triển khối bán lẻ là rất tốt, lợi nhuận tốt và là cơ hội lớn cho ngân hàng ở Việt Nam. Lòng tin của khách hàng là quan trọng nhất vì khách hàng đóng vai trò trung tâm và hiện nhiều cơ hội chưa được khai thác triệt để. Cơ hội cho ngân hàng chuyển sang khối bán lẻ là rất tốt”.
Ái Vân
Tin liên quan
Mỗi tháng có hơn 20,3 nghìn doanh nghiệp thành lập mới và quay lại hoạt động
20:46 | 06/10/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân
Thúc doanh nghiệp tăng tốc chuyển đổi xanh
06:48 | 06/10/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân
Thủ tướng: Doanh nghiệp, doanh nhân thực hiện "5 tiên phong"
16:29 | 04/10/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân
VPIM 2024 sở hữu racekit và giải thưởng đặc biệt thế nào?
16:11 | 04/10/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân
Hỗ trợ doanh nghiệp với nguồn vốn đến 80% dự án đầu tư
16:00 | 04/10/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân
Doanh nghiệp kiến nghị Chính phủ "đặt đề bài", bảo lãnh vay vốn
14:41 | 04/10/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân
Generali Việt Nam tặng gần 900 triệu đồng hỗ trợ các gia đình bị ảnh hưởng bão Yagi
06:07 | 04/10/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân
Doanh nghiệp "bắt tay" cùng phát triển công nghệ cao
13:12 | 03/10/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân
VPIM 2024: Giải chạy có đông nhiếp ảnh gia nhất từ trước tới nay
07:37 | 03/10/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân
Cơ khí, chế tạo Việt Nam đón sóng công nghệ mới
15:38 | 02/10/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân
Cách nào phá vỡ thế độc quyền trong phân phối xăng dầu?
15:03 | 02/10/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân
Siêu thị tuyên chiến với thực phẩm “bẩn”
14:00 | 02/10/2024 Doanh nghiệp - Doanh nhân
THACO AUTO bàn giao lô 237 xe tải Foton Ollin cho J&T Express Việt Nam
15:58 | 01/10/2024 Xe - Công nghệ
Vấn đề Bạn quan tâm
Tin mới
Mỗi tháng có hơn 20,3 nghìn doanh nghiệp thành lập mới và quay lại hoạt động
Xuất nhập khẩu tiếp tục tăng tốc ấn tượng
Bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng tăng 8,8%
Vốn đầu tư thực hiện toàn xã hội ước đạt 2.417,2 nghìn tỷ đồng
Hải quan Dinh Bà phối hợp bắt đối tượng ôm hơn 4 kg ma túy bơi từ Campuchia về Việt Nam
Chương trình Chuyển động Hải quan kỳ 3 tháng 9/2024
10:51 | 03/10/2024 Hải quan
(Infographic): 10 cục Hải quan có số thu ngân sách lớn
10:10 | 28/09/2024 Infographics
(LONGFORM) Chung tay đưa hàng hoá xuất khẩu vùng Đông Nam Bộ bay xa
16:49 | 19/09/2024 Megastory/Longform
Podcast Hải quan Online tổng hợp tuần 3 tháng 9/2024 (từ ngày 9/9 đến 15/9/2024)
08:54 | 16/09/2024 Multimedia
(INFOGRAPHICS): Hơn 130 tỷ USD kim ngạch xuất nhập khẩu Việt Nam - Trung Quốc
09:19 | 14/09/2024 Infographics