Nâng cao kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông tại Cục Hải quan Đồng Nai
TS Huỳnh Văn Thông trình bày tại buổi học. Ảnh: N.H |
Phát biểu tại buổi học, ông Nguyễn Phúc Thọ, Phó Cục trưởng Cục Hải quan Đồng Nai cho hay, buổi học được tổ chức nhằm trang bị kiến thức về truyền thông cho các cán bộ công chức giữ vị trí lãnh đạo của đơn vị. Qua đó giúp các cán bộ, công chức có các kỹ năng cần thiết để xử lý trong trường hợp xảy ra khủng hoảng.
TS. Huỳnh Văn Thông cho biết, trong thời đại bùng nổ thông tin, bên cạnh việc là động lực cho sự phát triển của xã hội thì thông tin đôi khi cũng tạo ra áp lực, thậm chí còn có thể trở thành thế lực khó kiểm soát.
TS. Huỳnh Văn Thông cũng đã nêu lên những trường hợp có khả năng dẫn tới khủng hoảng truyền thông. Theo đó, khủng hoảng truyền thông có 5 mức độ, đó là bị nêu tên; bị chú ý; bùng nổ; khẩn cấp và đổ vỡ. Việc xử lý khủng hoảng truyền thông cần được thực hiện ngay từ giai đoạn đầu, nhằm ngăn chặn phát triển đến giai đoạn bùng nổ hoặc khẩn cấp.
Buổi học đã trang bị nhiều kỹ năng về kiến thức bổ ích về xử lý khủng hoảng cho các cán bộ công chức của Cục Hải quan Đồng Nai. Ảnh: Đăng Nguyên |
Để làm được điều này, các tổ chức, đơn vị cần chủ động quan trắc để nắm bắt các thông tin có thể dẫn tới khủng hoảng. Đồng thời phải chủ động hiện diện truyền thông, bất kể khủng hoảng đến từ thông tin báo chí hay mạng xã hội. Bởi hiện nay, các thông tin từ các facebook cá nhân cũng có thể tạo ra làn sóng dư luận tiêu cực và dẫn tới khủng hoảng...
Chia sẻ tại buổi học này, bà Vũ Thị Ánh Hồng, Tổng biên tập Báo Hải quan cũng đã nêu lên các tình huống khủng hoảng truyền thông đã xảy ra trong thời gian gần đây; Qua đó rút ra những bài học kinh nghiệm trong việc xử lý.
Bà Vũ Thị Ánh Hồng đánh giá việc Cục Hải quan Đồng Nai tổ chức bồi dưỡng kiến thức về kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông cho thấy đơn vị rất quan tâm tới công tác thông tin truyền thông. Đây cũng là vấn đề mà Tổng cục Hải quan rất quan tâm trong những năm qua.
Tính đến nay, Tổng cục Hải quan đã tổ chứ 6 lớp bồi dưỡng nghiệp vụ truyền thông ở quy mô toàn ngành. Sau 6 lớp được tổ chức, Báo Hải quan đã tập hợp và soạn thảo sổ tay báo chí truyền thông nhằm cung cấp các kỹ năng về truyền thông cho các cán bộ công chức trong toàn ngành.
Bà Vũ Thị Ánh Hồng cho rằng, thông qua những hoạt động như trên, thông tin của ngành Hải qua đã đến với công chúng, xã hội một cách đầy đủ và chính xác. Qua đó, thời gian gần đây, tần suất và mức độ của các vụ khủng hoảng truyền thông trong ngành Hải quan đã giảm đi rất nhiều.
Tin liên quan
Hải quan - Cảnh sát biển bắt giữ tàu vận chuyển 90.000 lít dầu DO trái phép
20:34 | 17/05/2024 An ninh XNK
Nhiều doanh nghiệp mong muốn tham gia Chương trình tự nguyện tuân thủ
19:49 | 17/05/2024 Hải quan
Quảng Ninh: Tội phạm ma túy tiềm ẩn nhiều nguy cơ phức tạp
16:09 | 17/05/2024 An ninh XNK
Gần 5.400 lượt người nước ngoài được hoàn thuế GTGT
15:48 | 19/05/2024 Hải quan
Hải quan Khánh Hòa: Hỗ trợ doanh nghiệp, người dân bằng những giải pháp thiết thực
08:11 | 19/05/2024 Hải quan
Hải quan Việt Nam – Hoa Kỳ nâng tầm quan hệ hợp tác trong giai đoạn mới
19:30 | 17/05/2024 Hải quan
Cần phát triển phần mềm riêng về Chương trình doanh nghiệp tuân thủ pháp luật hải quan
07:20 | 17/05/2024 Hải quan
Hải quan Hà Nội đối thoại với doanh nghiệp về chính sách hàng gia công, sản xuất xuất khẩu
20:16 | 16/05/2024 Hải quan
Hải quan Quảng Trị: Nỗ lực giảm thời gian, chi phí thông quan hàng hóa
20:10 | 16/05/2024 Hải quan
Hải quan Hải Phòng ký kết hơn 25.000 bản thỏa thuận với doanh nghiệp
09:28 | 16/05/2024 Hải quan
Nữ công chức Hải quan Hải Phòng giành giải xuất sắc tại Hội thi Cán bộ Công đoàn
10:24 | 15/05/2024 Hải quan
Hải quan Bình Định: Đặt mục tiêu nâng hạng cải cách hành chính
08:19 | 15/05/2024 Hải quan
Sắp diễn ra kỳ thi cấp chứng chỉ nghiệp vụ hải quan kỳ 1 năm 2024
16:03 | 14/05/2024 Hải quan
Hải quan Hà Nam: “Không khoảng cách” trong hỗ trợ doanh nghiệp chế xuất
08:08 | 14/05/2024 Hải quan
Vấn đề đặt ra để triển khai hiệu quả Cơ chế một cửa ASEAN
07:25 | 14/05/2024 Hải quan
Kêu gọi ủng hộ, hỗ trợ xóa nhà dột nát cho gia đình khó khăn ở Cao Bằng
11:30 | 13/05/2024 Hải quan
Vấn đề Bạn quan tâm
Tin mới
Đảm bảo công bằng, minh bạch trong quản lý vốn nhà nước qua hoạt động kiểm toán
Gần 5.400 lượt người nước ngoài được hoàn thuế GTGT
Bánh mì chấm sữa đặc – tự hào văn hóa ẩm thực Việt
TP Hồ Chí Minh phát triển đô thị theo mô hình đa trung tâm
Giải pháp nào hút hàng trung chuyển qua cụm cảng Cái Mép- Thị Vải?
LONGFORM: Hệ sinh thái Tài chính số- Lấy dữ liệu làm tài nguyên, lấy giải pháp đột phá làm nền tảng
16:55 | 16/04/2024 Megastory/Longform
Infographics: Quá trình công tác của tân Phó Cục trưởng Hải quan Khánh Hòa Nguyễn Văn Cường
22:04 | 05/04/2024 Infographics
Infographics: Quá trình công tác của tân Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan Đinh Ngọc Thắng
13:54 | 27/03/2024 Infographics
Infographics: Quá trình công tác của tân Cục trưởng Cục Hải quan Quảng Nam Dương Xuân Sinh
09:44 | 02/03/2024 Infographics
Ngành Hải quan: Thu ngân sách tháng 4 tăng 4,5% so với tháng 3
10:24 | 05/05/2024 Hải quan