Baotinvatesco: Nỗ lực khẳng định vị thế tổ chức giám định

Công ty TNHH giám định, định giá và dịch vụ kỹ thuật Bảo Tín đa dạng về dịch vụ, quy trình đơn giản và chất lượng tuyệt đối.

Công ty TNHH Giám định, định giá và dịch vụ kỹ thuật Bảo Tín (Baotinvatesco) với bề dày kinh nghiệm hơn 9 năm trong lĩnh vực giám định, thử nghiệm và chứng nhận đã cung cấp các dịch vụ chất lượng tại Việt Nam. Thành lập vào năm 2009, Bảo Tín áp dụng hệ thống quản lý ISO và đã được Văn phòng công nhận chất lượng Bộ khoa học Công nghệ công nhận là tổ chức Giám định loại A theo ISO/IEC 17020: 2012 số VIAS 037 và sắp tới sẽ nhận ISO/IEC 17065 cho tổ chức chứng nhận sản phẩm hàng hóa.

Đón đầu với mọi thách thức về thị trường cũng như đáp ứng kịp thời những yêu cầu của khách hàng, Bảo Tín đã thành công trong tích hợp các dịch vụ, đưa ra những giải pháp trong chuỗi cung ứng bao gồm: Giám định hàng hóa xuất nhập khẩu, chứng nhận sản phẩm hàng hóa, định giá tài sản…

Nỗ lực nhằm nâng cao năng lực giám định trong suốt 9 năm hoạt động, Bảo Tín đã và đang thực hiện rất nhiều những biện pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ giám định kiểm tra chuyên ngành như cam kết giảm thời gian cấp chứng thư cho khách hàng đến mức thấp nhất. Theo đó, đối với hàng hóa được kiểm hóa tại cảng, Bảo Tín cam kết cung cấp chứng thư trong vòng 24 giờ kể từ khi kết thúc hiện trường; đối với hàng hóa doanh nghiệp sẽ được đưa về bảo quản, cam kết cung cấp kết quả giám định sau 24 – 48 giờ kể từ khi kết thúc hiện trường. Ngoài ra, thời gian cung cấp kết quả của hai trường hợp trên được áp dụng trong trường hợp hàng hóa bình thường, không phát sinh vấn đề.

Bên cạnh đó, Bảo Tín tham gia và tài trợ cho các buổi hội thảo của các hội nhóm online trong hoạt động xuất nhập khẩu, hãng tàu… Đồng thời, ký kết các hợp đồng nguyên tắc trở thành đối tác toàn diện với tất cả các Công ty bảo hiểm phi nhân thọ trong nước và quốc tế tại thị trường Việt Nam như Bảo Việt, PVI, Bảo Minh, PJICO, PTI, MSIG Insurance (Vietnam) Co., Ltd, Baoviet Tokyo Marine Insurance Company Limited…

Hiện nay, Bảo Tín đang được Tổng công ty Bảo Việt (Bảo hiểm phi nhân thọ số 1 Việt Nam) đánh giá là “Đối tác khuyên dùng” trong toàn bộ hệ thống của Bảo Việt.

Nhờ đưa công nghệ áp dụng vào hỗ trợ hoạt động dịch vụ của doanh nghiệp nên thời gian thực hiện dịch vụ của Bảo Tín được khách hàng đánh giá đứng top đầu của thị trường giám định, thông qua việc xây dựng những thủ tục, quy trình kiểm tra chuyên ngành phức tạp nhất của giám định thành các video sinh động dễ sử dụng cho khách hàng.

Sau khi đưa công nghệ vào hoạt động kiểm tra chuyên ngành, doanh thu Bảo Tín đối với loại hình dịch vụ kỹ thuật trong 6 tháng đầu năm 2018 tăng trưởng 80% so với cùng kỳ năm trước. Đặc biệt, Bảo Tín đã xây dựng được một số lượng lớn khách hàng thường xuyên, đồng thời tạo quan hệ bền chặt với các khách hàng chiến lược.

Trao đổi với PV, ông Dương Văn Phú - Chuyên viên phòng Xuất nhập khẩu, Yusen Logistic (Vietnam) Co., Ltd cho biết, công ty đã tìm đến rất nhiều dịch vụ và cũng nhận được sự hỗ trợ từ phía các bên tổ chức giám định, nhưng đến với Bảo Tín mới thực sự hài lòng. Với thủ tục đơn giản hóa, đội ngũ giám định viên có sự am hiểu chuyên môn cũng như thông tin tư vấn chính xác đến doanh nghiệp nhanh chóng, kịp thời, đã tháo gỡ nhiều vướng mắc liên quan đến kiểm tra chuyên ngành đang được nhà nước quản lý và thay đổi liên tục để phù hợp hơn với sự phát triển của đất nước.

Ông Nguyễn Thế Luân, CEO Bảo Tín chia sẻ: Nhân lực chính là giá trị cốt lõi và là nền tảng vững chắc giúp Bảo Tín không ngừng tạo ra giá trị gia tăng hiệu quả cho khách hàng. Nhận thức được vấn đề đó, Bảo Tín chú trọng đầu tư vào đội ngũ nhân lực.

“Hiện nay đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật, chuyên gia, giám định, định giá viên của Bảo Tín được đào tạo đánh giá của các tổ chức ANZIIF (Fellow) CIP, INTERTEK- MOODYS, API… có nhiều kinh nghiệm chuyên nghiệp, tận tâm mẫn cán cùng hệ thống trang thiết bị đồng bộ, tiên tiến, hiện đại đáp ứng và thỏa mãn các yêu cầu khắt khe nhất của khách hàng trong và ngoài nước” - CEO Thế Luân cho hay.

Trong thời gian tới, Bảo Tín sẽ kiện toàn nâng cao năng lực của tổ chức đánh giá sự phù hợp, đẩy nhanh quá trình cung cấp kết quả chứng nhận, giám định nhằm giảm chi phí đầu vào cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, logicstic. Bên cạnh đó, Bảo Tín sẽ đưa công ty trở thành doanh nghiệp “đại chúng” được phủ sóng trên toàn bộ các hệ thống doanh nghiệp xuất nhập khẩu với mong muốn khoảng 4 triệu khách hàng sẽ biết đến Bảo Tín trong thời gian 5 năm tới và trở thành một phần trong chuỗi cung ứng cho dịch vụ logistic chiếm sản lượng trên 25 tỷ USD.